EŽYS pakuotė 2 EUR + 90 MIN

Prekes iš Telia galima įsigyti šiais būdais:

• apmokant visą sumą iš karto;
• atsiskaitant už prekes dalimis.

Prekės įsigijimas už ją atsiskaitant dalimis galimas tik Telia paslaugomis besinaudojantiems klientams. Dalinės įmokos bus įtraukiamos į mėnesinę Telia sąskaitą. Prieš patvirtindami tokį užsakymą atliksime detalesnį Jūsų mokumo vertinimą, kurio metu tikrinsime ar nesate skolingas Telia ir trečiosioms šalims, bei ar Jūsų pajamos pakankamos tokiam pirkiniui

Apmokėti užsakymą patariame internetu arba mokėjimo kortele. Atsiskaityti grynaisiais pinigais ar banko kortele galite ir tiesiai kurjeriui, kai jis Jums pristatys siuntą.

Rekomenduojama suma atsiskaitymui banko kortele siuntos pristatymo metu – iki 3 tūkst. eurų.

• Prekių pristatymas yra nemokamas visoje Lietuvoje.
• Jūsų siutos nemokamas pristatymas užtruks iki 3 d.d.
• Vilniaus ir Kauno miestuose, pristatymas per 1 d.d. bendradarbiaujant su ZitiCity.*
• Prekę gali priimti tik ją užsakęs asmuo.
• Atvykus kurjeriui, atidžiai apžiūrėkite siuntą. Klientas, priėmęs prekę su pažeista pakuote, prisiima riziką dėl galimo prekės apgadinimo.
• Atidžiai patikrinkite ir pačią prekę, ar ji nėra apgadinta, neturi defektų, kitų matomų pokyčių. Pastebėję neatitikimus (ne vėliau kaip per 1 darbo dieną po pirkimo-pardavimo sutarties pasirašymo) turite kreiptis tel. 1817. Skambutis iš „Telia“ tinklo šiuo numeriu – nemokamas. Jei Jūsų skambučio nesulauksime, suprasime, kad prekę priėmėte ir pripažinote ją tinkama.

Jūs turite teisę atsisakyti prekės, įsigytos elektroninėje parduotuvėje ar pokalbio telefonu su konsultantu metu, ir ją grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo, nenurodydami jokios priežasties.

Mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, kiti išmanieji pagalbininkai ir priedai grąžinami pristatant juos į artimiausią „Telia“ saloną. Laikinai nuo kovo 16 d., Jūsų pageidavimu prekę grąžinti galite per kurjerį. Informuokite mus tel. 1817 ir mes pasirūpinsime, kad pas jus atvyktų kurjeris.

Norėdami grąžinti televizorių, nešiojamąjį ar žaidimų kompiuterį, skambinkite tel. 1817. Prekes paims kurjeris, o pinigai bus grąžinti pavedimu į jūsų sąskaitą.

Kaip paruošti prekę grąžinimui?

• Užpildykite prekės, įsigytos nuotoliniu būdu ar ne prekybos vietoje, formą (pavyzdį rasite čia) ir informuokite mus tel. 1817.
• Atkreipkite dėmesį, kad atgal priimamos tik neaktyvuotos, nenaudotos, nepažeistos, pilnos komplektacijos ir originalioje nepažeistoje pakuotėje esančios prekės.
• Siunčiant prekę kurjeriu, prašome įdėti ją į papildomą pakuotę, kad nebūtų pažeista originali pakuotė. Prie siuntos būtina pridėti visus gautus dokumentus (sąskaitą ir sutartį), taip pat grąžinti ir SIM kortelę (jeigu ji buvo siunčiama kartu).

Siekiant išvengti nesusipratimų, patariame nufilmuoti, kaip prekę supakavote prieš grąžindami – įrašas padės geriau suprasti, kada, kaip ir kokią prekę atidavėte kurjeriui, jei tokie klausimai iškiltų. Nesant įrašo arba nesant galimybėms įsitikinti, ar grąžinama prekė atitinka aukščiau minėtus kriterijus, „Telia“ turės teisę nepriimti grąžinamos įrangos.