Prekes iš Telia galima įsigyti šiais būdais:
Prekės įsigijimas už ją atsiskaitant dalimis galimas tik Telia paslaugomis besinaudojantiems klientams. Dalinės įmokos bus įtraukiamos į mėnesinę Telia sąskaitą. Prieš patvirtindami tokį užsakymą atliksime detalesnį Jūsų mokumo vertinimą, kurio metu tikrinsime ar nesate skolingas Telia ir trečiosioms šalims, bei ar Jūsų pajamos pakankamos tokiam pirkiniui
Apmokėti užsakymą patariame internetu arba mokėjimo kortele. Atsiskaityti grynaisiais pinigais ar banko kortele galite ir tiesiai kurjeriui, kai jis Jums pristatys siuntą.
Rekomenduojama suma atsiskaitymui banko kortele siuntos pristatymo metu – iki 3 tūkst. eurų.
Jūs turite teisę atsisakyti prekės, įsigytos elektroninėje parduotuvėje ar pokalbio telefonu su konsultantu metu, ir ją grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo, nenurodydami jokios priežasties.
Mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, kiti išmanieji pagalbininkai ir priedai grąžinami pristatant juos į artimiausią „Telia“ saloną. Laikinai nuo kovo 16 d., Jūsų pageidavimu prekę grąžinti galite per kurjerį. Informuokite mus tel. 1817 ir mes pasirūpinsime, kad pas jus atvyktų kurjeris.
Norėdami grąžinti televizorių, nešiojamąjį ar žaidimų kompiuterį, skambinkite tel. 1817. Prekes paims kurjeris, o pinigai bus grąžinti pavedimu į jūsų sąskaitą.
Kaip paruošti prekę grąžinimui?
Siekiant išvengti nesusipratimų, patariame nufilmuoti, kaip prekę supakavote prieš grąžindami – įrašas padės geriau suprasti, kada, kaip ir kokią prekę atidavėte kurjeriui, jei tokie klausimai iškiltų. Nesant įrašo arba nesant galimybėms įsitikinti, ar grąžinama prekė atitinka aukščiau minėtus kriterijus, „Telia“ turės teisę nepriimti grąžinamos įrangos.
